本文最后更新于 2021年2月14日。
作者是facebook首席运营官，据说是前段时间热播剧《欢乐颂》安迪的原型。通篇读来，她像不停地给你安慰，传授你智慧，鼓舞你做得好。非常值得在职女性一读！
名人推荐：
作为一名女性，若想在自己的天地里有一席之地，必须坚持两点：不抱怨，不退缩；同时做到三点：自信、睿智、温柔地坚持。《向前一步》一书就是这几个要点，将女性的成功密码进行了完整的解读。此书必须推荐！ ——五潮歌
#64 推荐序
事业与家庭的平衡也是一种动态的平衡，每个人在人生的不同阶段都会有不同的优先考虑，因此不能苛求每时每刻的完美。桑德伯格说：“不求完美，只求完成”（Done is better than perfect）!
女人的价值，居然美国也有不少人把女人当传宗接代的工具，家务带孩子社会责任偏向让女性来。。
一个女人的价值不是看她做到了什么职位，赚了多少钱，生了多少孩子，而是作为一个活生生的个体，是否拥有了充实丰盈的人生。她应该不受内存或外在的干扰，并拥有自由选择的权利，无论这些选择是当总统还是做一名全职主妇，都值得尊敬和欣赏。
导言 内心的革命
#266 2011年麦肯锡的一项报告指出，男性的晋升基于其自身的潜力，而女性的晋升则是基于其已获得的成就。
第1章 职业女性的内存障碍：如何克服
#562 《两性相处》一书，全面回顾了来自政府、社会科学与原始资料的研究，进而得出结论：当父母都拥有属于自己的事业时，孩子、父母和婚姻三方面都能得到极大的发展。数据清楚地提示，分担经济来源和挂着一代的责任会减轻母亲的负疚感；若父亲加大对家庭的投入，孩子也会成长得更开朗、更健康。布兰迪斯大学的罗莎琳德*查特巴尼特教授回顾了关于“工作一生活平衡”的研究，她发现担当多个角色的女人焦虑更少，其心理上也更健康。职业女性可以收获许多成果，包括更稳定的经济与婚姻状况，更健康的身体，她们对生活的满意度通常也会提高。
第2章 往桌前坐
#918 当感觉不到自信时，我告诉你一个窍门，就是要假装自信。
—— 像谢丽尔*桑德伯格这么优秀厉害的人，居然也有不自信的时候！ 那么，听她的吧，不会有错。
#947 美国思科公司的首席技术官帕德玛锡*华莱尔曾被《赫芬顿邮报》问及：“你从过去所犯错误中学到的最重要的教训是什么？”她回答说：“当我刚起步时，我拒绝过很多机会，因为当时我想’当我刚赴时，我拒绝过很多机会，因为当时我想’我这个水平还胜任不了这项工作’或是’我对这个领域还不了解’。现在回想起来，在某个特定时期，迅速学习并做出成绩的能力才是最重要的。如今我常跟人提到，当寻找你的下一个目标时，其实没有所谓的完全合适的时机。你得主动抓住机会，创造一个适合自己的机会，而不是一味地拒绝。学习能力是一个领导者必须具备的最重要的特质。
—— 是的，不要等到百分百掌握了心仪职位的东西的时候才去争取。先争取，并保持快速学习，在实践中习得对应能力的成长速度，远比默默地观望或空想来得快。
第3章 要成功，也要受欢迎
#1082 我们对男性的固有印象是：他们是提供者，有决断力，积极进取。对女性的固有印象是：关爱他人，敏感，热心于公共事业。因为我们将男性和女性的特点对立起来，所以在职场上的成就和与之相关的所有特点都被归到男性一边。海蒂专注于事业，有计划地积聚自己的力量，这种做法违背了我们对女性的固有期待。
—— 成见，不单单存在中国，以自由开明标榜的美国也如此。
#1182 谈判成功的目标是既要达到预期，又要继续让别人喜欢自己。
——认同。有人谈判虽然在有分歧时候，最终定下了偏向自己一方的协定，但若使用了手段小把戏，丢失了别人对你的信任，别人被糊弄过一两次，会看清你是什么样的人，断不会再真心合作，得不偿失。
#1187 我建议职场女性在谈判前都先好好想想，因为女性通常比男性拿到的报酬低，所以不要一下子就接受最初的条件，应该给自己机会继续谈判。这样一来，女性就把自己与一个群体联系起来了，而不只是在提自己的诉求。
——多使用“我们”来替代“我”
#1199 一个女性需要将亲切力与坚持主见结合起来。
——温柔的坚持
就是“温柔的坚持”。这种方式要求女性时常微笑，表达感激和关注，更多提及共同利益，强调更大的目标，在谈判时着眼于问题的解决而不是持一种批评的立场。大多数谈判都会经历漫长、持续的阶段，在保持高度专注的同时，请别忘了保持微笑。
关注团队会带来更好的结果，原因很简单：运行良好的团队比个人的力量更强大；成员关系融洽的团队，其表现也比那些一盘散沙的团队更胜一筹；而且，与团队中的其他人分享成功的感觉也更好。
#1253
想要“赢得每个人的喜欢”这种想法会阻碍我的发展。他说，当你想要让事情有所改变时，你不可能取悦每个 人；而如果你去取悦每个人，你就不会获得充分的进步。
—— 赢得大多数人的喜欢就足够。因为为了解决问题，必将损失某些人的即得利益，如果你顾及太多他的情绪或利益，那问题得不到解决，对团队中努力的大多数不公平，也包括你自己。
第4章 职业生涯中的长远梦想及短期目标
#1414 当选择一份工作时只有一个标准是重要的，就是它是否能让你快速成长。当公司快速发展时，要做的事情就会多到人手不够；而当公司发展放缓甚至停滞时，就会人浮于事；公司里开始钩心斗角时，其发展也会停滞，每个人都会动摇。他告诉我：如果有人邀请你上一艘火箭，你不要问上去之后坐哪儿，你只要上去就可以了。”
——鼓励人将事业选择的归结为一点：成长潜力。
#1425 我的“18个月目标”会从两方面加以考虑：首先，也是最重要的，以“我的团队能为公司做什么”设定目标。那些关注结果和影响力的雇员是最值得重视的。
其次，我会试着在接下来的18个月里，为自己设定更多有关新技能的学习目标。
#1455 受暂时的减薪，我便鼓励她尝试一下。但她后来决定拒绝这份工作，因为在她看来这样会让她“倒退到4年以前”。舍弃辛苦打拼的成果对她来说很痛苦，我非常理解，但我仍然认为，如果她还要继续工作30年，“倒退”到4年前从本质上来说又有什么关系呢？如果踏上另一条路能让她更快乐 ，还有机会学到新的技能，那就意味着她实际上是在向前迈进，不断进步的。
——这让我想到有不少人想转行或转岗，但不愿意变动，一是呆习惯了，二是要放弃熟悉的区域去一个陌生、充满未知不确定，三是可能会减薪。但无论是工作还是生活都充满各种不确定性，如果我们拒绝变动，自身的能力太过单一，一旦发生什么大的变化时，太容易被压跨了。
再者，若换工作，其实核心的部分都是通用的，如你对人与事的态度，执行力，解决问题的能力以及学习能力等等，这些是你换任何一个行业都很看重的。
当然，你可能还有一个顾虑：新工作的职能要求，我还没有完成达到。不要害怕，不要等到百分百掌握了心仪职位的东西的时候才去争取。先争取，并保持快速学习，在实践中习得对应能力的成长速度，远比默默地观望或空想来得快。
选择一份工作时只有一个标准是重要的，就是它是否能让你快速成长，起步的薪水并不重要（当然前提是能养活自己）。与其呆在一个自己很痛苦地行业或岗位上，相对于还要继续工作30年，花一两年时间来转变，走上另一条能让你更快乐的路，还有机会学到更多技能，那就意味着你是在向前迈进，不断丰富自己。
当我们自身不那么单一时，便能在万变的社会里，保持自我。
#1478 女性需要转变思路，不要总说“我还没准备好”，而要去想“我想做，而且我可以边做边学”。
#1491 接受风险，选择成长，挑战自我，在应该晋升的时候主动争取更高的职位（当然，一定要面带微笑），这些都是自我职业管理的重要内容。引用一句我最喜欢的话，它来自才华出众的黑人女作家艾丽斯*活克：放弃自己力量最常见的方式，就是认为自己毫无力量。
第5章 如何找到你的人生导师
#1569 男性关注的是怎样经营业务本身 ，而女性关注的则是怎样规划职业；男性想要答案，而女性则希望获得许可和帮助。
#1598 事实上不是“找个导师你就能变得优秀”，而是“脱颖而出，你才会得到一位好导师”。
“导师”这个词从来就不需要挂在嘴上说，实际关系比名义重要多了。
——其实我身边就有不少导师
很少有导师能够花大量的时间去手把手指导门生，他们中大多数人都必须应对自己的工作，压力也很大。情绪积极、准备充分的被指导者会让他们眼前一亮。出于同样的原因，在导师面前，被指导者应该避免过度抱怨。占用导师的时间并希望自己的情绪得到认同，也许会在心理调适上有所帮助，但最好还是多关注怎样切实解决具体问题。大多数牌指导地位的都很擅长解决问题，那就给他们一个需要解决的问题。在时候，发展潜力很大的女性感觉很难去寻求帮助，因为她们不想让自己看上去无计可施。对下一步没有把握，这是再自然不过的感觉了，这种感觉也一直跟随着我。征求他人的意见并不表示你软弱，这反倒能够成为你找到前行道路的第一步。
—— 能人的长处，并不是他所在的位子问题少，恰恰相反，他们会面对更多更棘手的问题，但他们能正视问题，并擅长解决问题。
第6章 真实地表达自己的想法和情绪
#1756 做到真实地交流并不容易，但它是家庭和睦、工作高效的基础。然而 ，人们有时为了保护自己或别人，通常不会坦率直言。这种过于谨慎、患得患失的态度会不断引发各种各样的弊端，比如问题得不到解决，日积月累的埋怨，不公平的晋升等。这些情况的出现正是因为我们很少有勇气去讲真话。
—— 工作中如此，生活中更是。当你感到有不公平或委屈时，表达出来让对方知道，远比藏在心里 ，生闷气要好。日积月累的埋怨，最终会更激烈地暴发出来。引起更大的不愉快不说，问题会越积越严重，终还是要去解决。
#1768 交流的最佳效果来自变味得体且态度真诚，其关键点在于你不需要直愣愣地冒出大实话，而是适当修饰后的诚实表达。
—— 实话要说，但方式很重要，需要不伤人，也不显得突兀。
#1777 杰出的领导力就是“清醒”的领导力。
#1778 有效沟通的起点在于明白“我有我的道理，他有他的道理”。绝对的真理几乎是不存在的，所以那些坚信自己的话就是真理的人实际上就是不让别人讲话。当我们承认自己对事物的看法具有局限性，就能以一种温和的方式分享他人的意见。
—— 如果固守已见，不试着换位思考，终显狭隘。
#1838 经常问一下：
“我怎样能做得更好？”“有什么是我正在做但实际上我并不太懂的？” “有什么是我没注意到而导致我没有做好的？”提出这些问题会对你有很多好处。相信我，事实真相会带来痛苦。尽管当我收集到了反馈，任何批评的声音听起来都那么刺耳，但知道真想的痛苦总比蒙在鼓里的快乐要有益得多。
——接纳现实：自己总有局限性，不可能自己的一切都是对的、万无一失的。
#1935 他们的研究显示，把领导力理解为一连串精确定义的特征（比如有战略眼光、分析能力、以业绩为导向）的理论已经站不住脚了。正好相反，真正的领导力来自于真诚的表达，以及不太完美的个性。
第8章 让你的另一半成为你真正的“人…
#2341 世界各地的研究都一致发现，父亲的参与能让孩子在成长过程中受益颇多。与成长过程中父亲参与度低的孩子比起来，父亲参与度高、受到更多关爱的孩子，其心理状态更健康、认知能力也更强。如果父亲在日常生活中更多地照顾孩子，孩子在教育和经济上的成就 会更大，不良行为的比例也会更低，并具有更强的同情心和社交能力。这些发现适用于不同社会经济背影下的所有孩子，不论在他们的成长过程中母亲的参与度有多高。
第9章 “全能女人”是个神话
#2627 “我们得决定哪些事重要、哪些事不重要，并且在那些真正重要的事情上力求完美。”
#2655 完成，好过完美
#2732 在我做过的所有高管工作中，我都试着创造一种倡导专业精神、高标准严要求的氛围。当必须完成一项工作时，我会期待我的部下鼓足了干劲儿工作。如果不是当天必须完成的，我就希望他们能正常工作，正常上下班，回家陪孩子们玩耍，享受和家人、朋友在一起的时光。有空的时候读一本小说，让自己劳逸结合。我希望员工在工作之外拥有自己的生活，我给他们薪水是基于他们的工作质量，而不是工作时间。所以， 我创造的这种工作氛围通常会取得最好的工作业绩。
—— 我追求的工作环境，以及我要成为高管时，我要创建的氛围。
#2798 1000多名儿童进行了为期15年的跟踪研究，其结果已经发表为若干篇论文。2006年发表的一篇成果汇总报告说：“由母亲专职照料的孩子和那些由母亲和其他人同时照料的孩子在个体 发展上并无不同。”他们在认知水平、语言表达、社交能力、建立和维护人际关系以及母子感情方面都没有什么差距。父母的行为因素，包括责任心强、积极乐观的父亲，主张“孩子自主行动”的母亲，以及较高的父母婚姻感情亲密度，这些因素对孩子的影响比任何形式的看护照料要多出2~3倍。其中一项发现更值得细究：“母亲的照料与孩子的发展并无关联，因此，母亲们没有理由认为自己选择工作就会对孩子不利。”
孩子的成长需要父母的参与、关爱、照料、陪伴以及注意力的倾注，但上班族父母也完全能够给予孩子一个充满爱与安全感的童年。有些数据甚至表明，父母都是上班族，对孩子尤其是对女孩的成长是有益的。
#2818 对母亲来说，控制负罪感和时间管理一样重要。
32842 设定一个可达到的目标是幸福的关键。我们需要追求的不是完美，而是要以可持续、可实现的计划为目标。我们需要问的不是“我能做到一切吗”，而是“我能不能做到那些对我和家人来说最重要的事”——这么做的目的就是让孩子们快乐、健康地成长。
#2846 如果必须要为成功下个定义，那就是：成功，是为自己做出最好的选择，并且接受它们。
#2964 无论是父母还是他人照顾孩子，各种研究都一致发现，只有照顾孩子的质量才是最要紧的。孩子既需要悉心的照顾，也需要考虑他们需要的特别照顾。