淘宝解封

挺好，今天2019年11月3号登录千牛发现没有登录限制了。

昨天11月2号还没有解除，

前天11月1号客服先后给我打了三个电话，中间一个没有接到。说解封会通知我，我还具体问怎么通知，说会通过客服消息，当然比较模棱两可。就是让我多关注消息。

前天晚上和昨天我就不时买一下东西测试一下。封号后好像是所有物品都提示找不到了，收藏的东西也没有更新。周五晚上，也就是前天电话后，物品能看详情了，但涉及到双十一的物品仍然是找不到，物品可以正常加入到购物车，但下单时会提示，两排字，下面的大字的大意是服务器出处问题了，上排小字是服务即将恢复。

解封前打开千牛会提示账号登录受到限制，无法将状态改为在线，当我刚刚没有看到这两个问题时就知道已经成功解封了。

说最关键的，淘宝商家客服为什么会给我来电。因为在打电话的前一两天我在信息服务管理局提交了一个投诉。。。

需要提交真实个人信息，然后说说明情况，管理局会吧投诉发送到相关公司，例如我的就是阿里集团淘宝事业部。